Regulamin Pobytów i Rezerwacji
Regulamin sklepu i rezerwacji pobytów w Osadzie Koniówka
Dane firmy i kontakt
Sprzedawcą i usługodawcą jest Anna Bryniarska, NIP: 7361621371, REGON: 386426151, z siedzibą pod adresem: UL. Szlak Papieski 99, 34-521 Ząb, woj. małopolskie, Polska. Kontakt: telefon i e-mail podane na stronie.Zakres usług
Osada Koniówka oferuje usługi noclegowe – pobyty rozliczane za dobę hotelową. Rezerwacje można dokonać wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej.Składanie zamówienia i rezerwacja
Po dokonaniu rezerwacji online i pełnej płatności za pomocą dostępnych metod płatności następuje potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.Płatności
Płatności są pełne i muszą zostać uregulowane w chwili rezerwacji. Akceptowane metody płatności: karta płatnicza lub bramka płatnicza Stripe.Polityka anulacji
Anulacje bez kosztowe możliwe do 14 dni przed planowanym przyjazdem.
Anulacje między 14 a 7 dni do przyjazdu skutkują opłatą w wysokości 50% wartości rezerwacji.
Anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 7 dni do przyjazdu skutkuje pobraniem pełnej opłaty za rezerwację.
Zwroty i reklamacje
Zwroty realizowane są zgodnie z polityką wewnętrzną obiektu. Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie na kontaktowy adres e-mail.Obowiązki i odpowiedzialność gościa
Goście zobowiązani są do przestrzegania regulaminu wewnętrznego Osady Koniówka (poniżej), który stanowi integralną część umowy i obejmuje m.in.: zasady meldunku, ciszy nocnej, zakazu palenia, opiekę nad zwierzętami oraz dbanie o powierzone mienie.Regulamin wewnętrzny Osady Koniówka
Witamy państwa w Ośrodku „Osada Koniówka”. Regulamin zapewnia przyjemny i bezpieczny pobyt Gości. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację postanowień regulaminu oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
Meldunek odbywa się na podstawie ważnego dokumentu tożsamości. Usługa polega na przekazaniu domku gotowego do użytkowania wraz z kluczami i informacjami o stanie technicznym. Rozbieżności należy zgłosić niezwłocznie. Doba hotelowa trwa od 16:00 do 11:00 następnego dnia.
Zakaz zakwaterowania osób pod wpływem alkoholu lub narkotyków, zakaz udostępniania kluczy osobom niezameldowanym, zakaz palenia w domkach, zasady pobytu dzieci, cisza nocna 22:00-6:00 itd. Szczegółowy regulamin wewnętrzny jest do wglądu i stanowi integralną część umowy.
Polityka prywatności
Polityka prywatności dostępna jest na stronie internetowej i reguluje zasady przetwarzania danych osobowych.Postanowienia końcowe
Regulamin może być zmieniany z uprzednim powiadomieniem klientów. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.